ソーシャルリスクモニタリング

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ソーシャルリスクモニタリングのサービス紹介

ネットリテラシーの底上げで、ソーシャルリスクから企業や従業員を守ります リテラシー向上支援

POINT 個人がリスクを理解し、正しく利用することでリスクの発生そのものを抑えるリテラシー向上を目的とした学習コンテンツの提供や、ワークショップ・ガイドライン策定の雛形提供など、ソーシャルメディアを正しく利用するための基礎作りをお手伝いします。

ソーシャルメディアの構築・モニタリングの実績を凝縮したリテラシー向上のためのeラーニング

ソーシャルメディア専門企業としての知見を活かし、ソーシャルメディアの性質、炎上をはじめとするトラブルの要因と予防策、トラブル時の望ましい対応についてわかりやすく解説したコンテンツを提供します。

eラーニング「ソーシャルメディアリテラシー講座」デモをご覧いただけます。

デモ申し込み

企業と従業員を「万が一」の事態から守ります 投稿モニタリング

POINT リスクのある投稿をいち早く認識、トラブルになる前の対処が可能対象のFacebook、Twitterアカウントを、弊社スタッフが目視モニタリング。事前に設定した判断基準に従い、リスクのある投稿を即座ご報告します。

24時間365日有人モニタリング

専任のスタッフが24時間365日、目視で投稿を確認します。文章自体のニュアンスや絵文字、隠語など、機械の文字列検索では判断できない「文章」の内容をしっかり確認し、リスクになりそうな投稿をご報告します。


豊富なモニタリング実績

ガイアックスは、投稿モニタリングサービスの実績が500社以上、サービスの継続率も95%以上と高く、多くのクライアント様にご好評をいただいています。こうした実績が上記のような24時間体制を可能にし、スタッフのクオリティを高めています。

実績

ソーシャルメディアのリテラシー向上、モニタリングの分野で、ガイアックスは様々なサービスを展開しています。

モニタリング

スクールガーディアン

掲示板監視のプロフェッショナルチームが学校裏サイトの検索・監視を行い、学校生活上の課題となっているインターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策について学校関係者をトータルにサポートするコンサルティングサービスです。

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コミュニティーパトロール

掲示板投稿監視サービス「コミュニティパトロール」は、当社の監視スタッフが24時間体制で貴社サイトの投稿を目視監視し、不適切な投稿を削除するサービスです。掲示板、ブログ、SNS、レビューサイト等、これまで500サイトを超える様々なタイプのコミュニティサイトの監視を実施しています。

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有効活用

Social Media Factory

300名以上の運用スタッフを抱え、300社以上にソーシャルメディア運用サービスを提供した実績を強みに、ガイアックスならではのFacebookページ運用サービスをご提供します。

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参考価格

■初期費用 150,000円/一式(税別)

※判断基準の設定ミーティングを事前に設置 (エスカレーション・報告対象を判別するための基準)
※確定した判断基準をオペレータに周知・教育します

■月額費用

月額費用は対象アカウント数や投稿件数によって異なります。お見積りのご要望も、お気軽にお問い合わせください。

※提供いただいた対象アカウントリスト(TwitterとFacebookの対象アカウント)の投稿を目視モニタリング
※報告対象の投稿について都度メールにて報告
※チェックした投稿件数について日報で報告

月額費用例

[月額費用例①] 月額費用 100,000円/月(税別)
モニタリング対象100アカウント(Twitter 100)
100アカウント×月平均30件(1ユーザあたり)=月間3,000件

[月額費用例②] 月額費用 220,000円/月(税別)
モニタリング対象500アカウント(Twitter 300、Facebook 200)
500アカウント×月平均30件(1ユーザあたり)=月間15,000件

■リテラシー講座

1.企業SNSエアリーシリーズご利用企業様の場合 200,000円/一式(税別)

※人数に関係なくご利用いただけます
※講座のみの販売、カスタマイズも承っております。お問い合わせください

2.リテラシー講座 + SNSセット

基本料金 300,000円/一式(税別)
受講料金 5,000円/一人(税別)

導入フロー

導入開始までの期間はおよそ3~4週間

導入フロー