「荒れたサイトには荒れた投稿が集まる」
「荒れたサイトは広告価値が総じて低い」
「荒れたサイトは出会い系と同様に見なされやすい」
これらの内容が実際にWEBサイトをスタートさせた企業様の声として聞かれています。サイトを健全に保ち、収益化、キャリア公式化を目指す、EMA認定を目指す、炎上対策、レビューの質をあげたい等のニーズを満たすには、WEBサイト監視は現在必須対策となっています。
WEB監視・管理
WEB監視
WEB監視の必要性
弊社独自開発の監視ツール「Police」の無料提供
WEB監視の際、弊社でのサイト投稿監視サービス「コミュニティパトロール」を導入頂いたサイト様には、弊社で独自開発した共通監視ツール「Police」を無料にてご提供可能です。（監視サービス自体のサービス料は発生いたします。）
細かいものを含めると、ツールリリースより500を超える機能改善を行っておりますが、その部分の開発費用の負担は貴社にはかかりません。開発工数のかけづらいサービスのバックエンドツールを弊社側からご提供致します。
PoliceのWEBサイト監視実績
右の図はPoliceを使って監視を行ったサイトのタイプと規模を一覧化した図です。Policeは、幅広いタイプに活用いただける連動の仕組みと、大規模投稿にも耐えられる安定性を保っておりますので、どのようなタイプのWEBサイト監視にもご対応可能です。
例：ＳＮＳ、ブログ、レビュー、メルマガ etc...
導入企業様の声
ケーブルテレビ会社様
SNSはユーザー様と一緒に発展していくサービスだが、今後のモバイルの動向も踏まえると監視は欠かせない。特に若年層が多いと、いわゆるエロ投稿などをきっち りと運用する必要がある。ガイアックスさんの場合、都内に運用チームがいてくれるので、何かあった時にもすぐにコミュニケーションがとりやすく、柔軟に対 応していただいているのがありがたい。
業務概要
24時間体制で、10代がメインユーザーであるモバイル公式サイトを監視。目視監視と独自の抽出方法によるフィルタリングなどを組み合わせ、リーズナブルかつ網羅的な監視運用を実現しています。
自動車メーカー様
非常にリーズナブルに有人監視を行っていただいている。そこまで件数が多いわけではないが、誹謗中傷などで綿密なコミュニケーションがとれるので、何か問題となる投稿があった際もその内容が把握でき、ノウハウを蓄積しながら運用できる。
業務概要
ファンの方が安心してコミュニケーションを楽しむことができるようにSNS監視を行っています。特に、誹謗中傷や名誉毀損にあたる可能性のある投稿については、クライアント様にご確認いただきながら監視対応を行い、密接な連絡をとりながら運用を行っています。
電力会社様
投稿を事前に監視する、多少変わった形での運用だが、柔軟に対応いただいている。記事数はそこまで多くないが、クオリティは高くしたいので、監視をお願いできてよかったと思う。
業務概要
ブログ記事を事前に監視し、問題となる投稿があれば事前削除を行っています。だんだんと頻度や内容が安定し、理想的な運用を実施することが可能になっています。
コミュニティパトロールについて
お問い合わせ
盤石なセキュリティ体制と、100社を超える監視実績で投稿監視サービス「コミュニティパトロール」を推進しております。サービス詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
